Hotline aktuell!

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Hotline

Unser Netzwerkteam hilft bei Problemen mit der Abwicklung eines Online-Spieles!

Tipp: Speichern Sie sich diese Rufnummern am Handy ab.

Hotline Nummer (Kurzwahl) = 8806 gratis vom Magenta-Vereinshandy)
bzw. 0676/88809 8806 (sonstige Handys und Festnetz)


Aktuelle Hotlinezeiten 2021

Di, 26.10.2021 | 11:00 – 21:00 (Schmidt)

Fr, 29.10.2021 | 16:30 – 22:30 (Schmidt)

Sa, 30.10.2021 | 11:00 – 22:00 (Schmidt)

So, 31.10.2021 | 11:00 – 19:00 (Schmidt)

 


Wichtige Hinweise zur Hotline:

    • Mit dem Magenta-"Vereinshandy" können Sie die Hotline einfach und kostenlos mit der vierstelligen Kurzwahl (letzten vier Ziffern der Nummer) erreichen.

    • Die Hotline ist nur für den aktuellen Spielbetrieb am Wochenende zuständig und immer eine Stunde vor bis eine Stunde nach einem Spiel zu den unten angeführten Zeiten erreichbar.

 

  • Falls der Hotliner mit der Beantwortung von Fragen beschäftigt ist, versuchen Sie nach einiger Zeit nochmals anzurufen oder er wird Sie nach Beendigung des Gespräches zurückrufen!

  • Die Hotline zum Online Spielbetrieb ist eine technische Unterstützung zur Abwicklung der Spiele. Auskünfte zu Sperren von Spielern oder Fragen zu Bestimmungen dürfen grundsätzlich vom Hotliner nicht beantwortet werden.

  • Transfers können und dürfen von der Hotline am Wochenende keine durchgeführt werden. Auskünfte zu Transfers und zum Trainerwesen erteilen die Mitarbeiter in der BFV-Geschäftsstelle zu den Öffnungszeiten.

    BFV, am 25.10.2021

    (No.Zi.)

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