Hotline aktuell!

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Hotline

Unser Netzwerkteam hilft bei Problemen mit der Abwicklung eines Online-Spieles!

Tipp: Speichern Sie sich diese Rufnummern am Handy ab.

Hotline Nummer (Kurzwahl) = 8806 gratis vom Magenta-Vereinshandy)
bzw. 0676/88809 8806 (sonstige Handys und Festnetz)


Aktuelle Hotlinezeiten 2021 - 29.Woche

Freitag, 30.07.2021 15:30 – 22:30 (Schmidt)

Samstag, 31.07.2021 14:00 – 22:30 (Schmidt)

Sonntag, 01.08.2021 09:30 – 21:00 (Schmidt)


Wichtige Hinweise zur Hotline:

  • Mit dem Magenta-"Vereinshandy" können Sie die Hotline einfach und kostenlos mit der vierstelligen Kurzwahl (letzten vier Ziffern der Nummer) erreichen.

  • Die Hotline ist nur für den aktuellen Spielbetrieb am Wochenende zuständig und immer eine Stunde vor bis eine Stunde nach einem Spiel zu den unten angeführten Zeiten erreichbar.

  • Falls der Hotliner mit der Beantwortung von Fragen beschäftigt ist, versuchen Sie nach einiger Zeit nochmals anzurufen oder er wird Sie nach Beendigung des Gespräches zurückrufen!

  • Die Hotline zum Online Spielbetrieb ist eine technische Unterstützung zur Abwicklung der Spiele. Auskünfte zu Sperren von Spielern oder Fragen zu Bestimmungen dürfen grundsätzlich vom Hotliner nicht beantwortet werden.

  • Transfers können und dürfen von der Hotline am Wochenende keine durchgeführt werden. Auskünfte zu Transfers und zum Trainerwesen erteilen die Mitarbeiter in der BFV-Geschäftsstelle zu den Öffnungszeiten.

    BFV, am 26.07.2021

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